1997年,香港回歸,全國人民都蹲守在電視機前見證這一歷史時刻。
這一年,對于一個年輕人來說也是重要的一年。這一年他風華正茂,剛剛畢業,決定踏入“外貿”行業的門檻。對于他來說,這一年的意義可能并不亞于香港回歸,因為這是他選擇把所有青春傾注到一生事業上的起點。
時值瑞諾國際成立17周年,我們來分享瑞諾朋友們的故事。本次要講的故事,就是上文提到的年輕人的故事。

James,一個“老外貿人”
愛折騰的年輕人
剛開始,James的想法非常簡單:
做外貿嘛,不需要經歷風吹日曬,大部分的時候在辦公室里呆著就好了。只要有訂單,就能拿提成,估計收入應該不錯。
不過他起先不是做業務的。1997年,剛剛接觸外貿行業時,他的崗位是財務,過了幾年,一個哥們喊他“出來”,跟他一起去做工藝品出口。
年輕人總是愛折騰,嗅覺也靈敏,發現哪里有機會,就喜歡往哪兒跑。
“哥們兒”是James經常提及的一個詞。他為人仗義,朋友很多,特別是能夠信賴的朋友很多。
他跟這個“哥們兒”做工藝品出口,做了5年,他一直做單證。后來,倆人覺得彼時的公司發展潛力有限,倆人又一起“出來了”。這是James第一次嘗試對接業務,就成單了!
第一次成單,對于任何一個外貿人來說,都是印象深刻的事。這起碼能夠讓他們確定,自己適合這一行,是有機會的。
時間又一晃,直到2011年,又一個“哥們兒”介紹James來做化工品出口,介紹了它的市場空間,James這才來到河北三元玖旗化肥有限公司(后面簡稱“三元玖旗”)。這是他后來最為熱愛的地方,也是一直工作至今的地方。
三元玖旗主要生產復合肥、水溶肥、PP肥與硫酸銨。彼時,公司剛剛想要發展外貿,想找一個外貿業務“全能”的人來試試,打通整個出口的流程。
公司的思路也很“穩健”。公司領導說:“我們不會像別的公司那樣,新開辟一條業務線,就會一口氣招很多人。你要做好一個人堅持很久的準備。”
不怕折騰的James點頭:“沒問題,我來!”
在漫長的兩年時光里,外貿部門只有James一個人揮灑汗水。
整條路徑被逐漸跑通,所有障礙一一清掃。到了第三年,部門才終于迎來了第二個、第三個人。
那些有意思的客戶

三元玖旗準備出口的化肥,整整齊齊堆疊在庫房
按照三元玖旗對外貿事業發展的規劃,要按部就班,一步一步,穩健發展。
不過James是穩健中又擁有一股“活”勁兒的人。他認為,既然做外貿,那么所有的營銷渠道都要鋪展,從線上到線下都要“打通”。基于這個想法,所以后來才有了一個“哥們兒”把瑞諾國際介紹給他,他在瑞諾的幫助下部署了幾乎所有的線上營銷渠道,領英、臉書、谷歌推廣……網站自不必說,他還選擇搭建了幾個小語種網站。
這樣,流量多了,接觸的客戶多了,機會也就多了,經驗也隨之沉淀。
做外貿多年,其中有許多讓他印象深刻的人和事。
有一個以色列客戶,在十多年前從谷歌上搜索到了“三元玖旗”。
溝通過程中,James和客戶聊得投契,客戶覺得James非常專業,就這樣,連寄樣品的環節都省略,就取得了客戶信賴,迅速達成合作。十多年來,雙方一直合作,客戶的訂單量一直很大。直到2017年左右,客戶覺得自己上歲數了,讓“子承父業”的小兒子來跟James對接。
什么樣類型的客戶都有。“很多時候,你當場跟一個客戶聊得很開心,但是他可能消失得也快。”
“有的客戶真的很難啃。他們持續不斷地問產品,可能會問好多年,也不會跟你下單。我就會堅持。你問,我就給你報價。堅持到最后,就有概率能成單。有的客戶問了三四年,才成單。”

“堅持”的力量
James說,三元玖旗招人的宗旨就是“堅持”。
“就好比說,今年外貿行業形勢其實不太好。但是你要知道,這個行業,重在堅持。形勢不好的時候,大家都不好,你就堅持堅持嘛,就一定能等到好的時候。等到形勢好的時候,你去看,會發現大家都挺好的。”
“外貿這個行業,你作為新人,來干三五個月,堅持不下來,白干。這會是企業的損失,也是這位新員工的損失。”
他有點遺憾地,講了一個老員工的往事。
那是一個女員工,在這里工作了兩年多,平時有成單,但是單量不大。每月拿基本工資和有限的提成,可能不符合這個女員工的預期。后來,她的孩子要上初中了,她就決定辭職,說是回家帶孩子。
辭職之后,這個女員工之前的潛在客戶,就被分配給其他業務員了。
不到半年時間,這里面就有兩個客戶成交了。其中一個成交了1500噸,僅僅這一個客戶,就頂了過去幾年她所有客戶成交量的總和。
“所以,你說,為什么不再堅持堅持呢!堅持,真的是很重要,也很有意思的一件事。”

James為瑞諾國際營銷顧問Alicia介紹自己的產品
James特別喜歡瑞諾國際的年輕人。
他覺得他們就很懂堅持,瑞諾國際這家成立17周年的公司,多年來只堅持一件事,就是輔助中國制造企業出口。這里面的年輕人,細心、可靠、專業,更重要的是有咬定一件事不放松的精神,堅持把事情做好。
至于自己呢,他覺得,能夠堅持把外貿作為一輩子熱愛的事業,是緣分,也是非常美好的一件事。
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這就是James的故事
而你,在外貿行業里
有哪些堅持或者放棄呢
在這里
也期待更多人分享給我們
屬于你的外貿故事
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