“進(jìn)入9月，新一輪沖刺開始了。”在一家健身器材企業(yè)外貿(mào)經(jīng)理Sara的日歷上，萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、黑五、網(wǎng)一……被圈滿了圓，“今年能不能再?zèng)_一把，就看這倆月了。”
與Sara的“熱鬧”相比，也有很多外貿(mào)人正陷入焦慮：展會(huì)投入十幾萬，客戶沒幾個(gè);好不容易打開市場，稍有“風(fēng)浪”，訂單砍半;同行拼低價(jià)搶單，利潤壓到極致……明明是沖業(yè)績的黃金期，如今卻陷入了“兩難”?
“不是沒市場，是市場變得太快，很多方法跟不上了。”瑞諾國際服務(wù)的閥門企業(yè)國際市場經(jīng)理Gabriel的話，道出了不少外貿(mào)企業(yè)的困境。
9月已至，外商節(jié)日與季節(jié)性需求集中釋放，詢盤、下單意愿達(dá)年度高峰，想抓住紅利，得先找對破局的辦法。
外商與企業(yè)的“第一面”，不在展臺(tái)、工廠，在屏幕上
“以前外商得見了面，才算了解企業(yè)，現(xiàn)在打開谷歌，他很快就能搜到你，當(dāng)然你對手也會(huì)一塊出現(xiàn)，這就看誰(的內(nèi)容)能留住他。”Gabriel說道。
現(xiàn)在外商找供應(yīng)商的流程很清晰：谷歌等搜索引擎直接搜索，能“撞見”企業(yè)，就點(diǎn)進(jìn)獨(dú)立站看看企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品，或者再去到LinkedIn、Facebook等社媒平臺(tái)看一看企業(yè)實(shí)況，這些線上渠道串起了外商對企業(yè)的“信任拼圖”。
Gabriel認(rèn)為，現(xiàn)在外商聯(lián)系我們之前，肯定會(huì)在線上摸底，他們有了一定了解，才會(huì)聯(lián)系線下看廠等，線上不只是為了拿詢盤，也是為線下溝通鋪路。
從“等客戶”到“客戶找”，數(shù)字營銷打通全鏈條
半年560多封詢盤，400多個(gè)關(guān)鍵詞有300多個(gè)在谷歌搜索前兩頁。這是瑞諾國際服務(wù)的一家汽車零配件企業(yè)通過“獨(dú)立站+SEO優(yōu)化”收獲的成績。
“旺季外商采購節(jié)奏快，他們要趕在節(jié)日前備貨，沒耐心等你慢慢介紹。能不能快速‘抓住’他們，決定了能不能拿到訂單。”瑞諾國際營銷顧問Ethan表示。
該企業(yè)外貿(mào)經(jīng)理坦言：“以前總是追著客戶問需求，現(xiàn)在他們主動(dòng)找過來，發(fā)詢盤，服務(wù)起來也就順多了。”
山東某水處理設(shè)備企業(yè)LinkedIn廣告數(shù)據(jù)圖
如果說獨(dú)立站是企業(yè)出海線上“陣地”，那么SEO優(yōu)化、海外社媒、海外廣告就是企業(yè)品牌“放大器”。山東一家水處理設(shè)備企業(yè)在瑞諾國際幫助下開啟了海外社媒運(yùn)營，7月加投了社媒廣告，1個(gè)多月時(shí)間，LinkedIn覆蓋了18.89 萬人，瀏覽量超51.56萬次，既提升了品牌曝光，又觸達(dá)了更多潛在客戶，實(shí)現(xiàn)了品牌傳播和業(yè)績增長雙豐收。
企業(yè)負(fù)責(zé)人說：“以前總是發(fā)愁沒客戶，現(xiàn)在靠著線上，我們積累了有200多個(gè)潛在客戶。”
別把雞蛋放一個(gè)籃子里，多市場布局更安全
“現(xiàn)在每個(gè)月大約有16%的詢盤來自小語種網(wǎng)站，能穩(wěn)定收獲100多封詢盤。”健身器材企業(yè)外貿(mào)經(jīng)理Sara說到。
這數(shù)據(jù)背后是企業(yè)利用小語種網(wǎng)站布局突破單一市場風(fēng)險(xiǎn)的破局思路。而這種思路，在今年美頻頻揮動(dòng)“關(guān)稅大棒”的背景下，顯得更具遠(yuǎn)見。全球市場并非“一家獨(dú)大”，東南亞、中東、歐洲、拉美等非美市場潛力也很突出。這些市場的外商更習(xí)慣用母語獲取信息，小語種網(wǎng)站更能拉近距離。
某健身器材企業(yè)阿拉伯語官網(wǎng)
在瑞諾國際幫助下，企業(yè)搭建了80多個(gè)小語種網(wǎng)站。“有個(gè)阿拉伯國家的客戶說，‘你們用阿拉伯語標(biāo)注了安裝步驟、售后保障、物流時(shí)效這些，很懂我們’。”Sara 回憶道，這位客戶如今成了老客戶，還推薦了新客戶。
多市場布局不僅降低市場風(fēng)險(xiǎn)，更能延長旺季周期。歐美市場旺季周期主要集中在9—11月份，東南亞、中東等市場能延續(xù)到12月甚至次年1月。
9月是外貿(mào)沖單“黃金期”，也是布局全球的“關(guān)鍵窗口”。與其看著訂單被別人搶走，不如現(xiàn)在行動(dòng)，把數(shù)字營銷的“對接通道”打開，讓外商第一時(shí)間找到你，這才是旺季業(yè)績沖刺的關(guān)鍵。
瑞諾國際擁有 17 年外貿(mào)數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)，已為32100多家企業(yè)提供獨(dú)立站搭建、SEO優(yōu)化、海外社媒運(yùn)營、海外廣告投放等一站式解決方案。無論是企業(yè)想接住旺季先機(jī)，還是想布局多市場降低風(fēng)險(xiǎn)，瑞諾國際都能幫助外貿(mào)企業(yè)找到適配的解決方案，助您接住流量、轉(zhuǎn)化訂單、沉淀市場，在全球采購浪潮中收獲滿滿!
