從2008年成立至今
瑞諾仿佛一個(gè)奇異磁場(chǎng)
源源不斷吸引著相同特質(zhì)的伙伴
他們有活力、有朝氣
更多是對(duì)工作、對(duì)生活
擁有無(wú)限的熱忱
今天,我們來(lái)聆聽(tīng)
3個(gè)瑞諾人的“時(shí)間回聲”
瑞諾人是我最親最愛(ài)的朋友
東莞分公司Jason

Jason來(lái)瑞諾后,發(fā)現(xiàn)的最不同尋常的一件事:在這里“工作重要,友情也重要”。
同事都是一群玩得相當(dāng)合拍的人。比如誰(shuí)在群里喊一聲“去玩密室啊”,就會(huì)一呼百應(yīng),大家立馬熱熱鬧鬧地去玩密室了。
更不要說(shuō)平時(shí)大聚小聚,時(shí)不時(shí)一起逛街,約到海邊吹個(gè)風(fēng),一周要一起打三次臺(tái)球。年輕人的心總是張揚(yáng)而明媚,有什么壓力都能隨笑聲散去。

這樣的同事,在關(guān)鍵時(shí)刻也非常靠得住的。
有一次,Jason和同事David去見(jiàn)一個(gè)惠州客戶。從東莞出發(fā),按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)抵達(dá)后,客戶忽然有緊急事情,要改會(huì)面時(shí)間和地址。為了不浪費(fèi)時(shí)間,Jason現(xiàn)約了另一個(gè)惠州客戶。
Jason明白,這個(gè)客戶在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)跟他達(dá)成合作,但David還是全力幫助他和客戶溝通。等到下午,兩個(gè)人又去見(jiàn)之前約好的客戶。一整天下來(lái),David陪Jason跑了將近兩百多公里,分秒必爭(zhēng),全情投入。
Jason在這個(gè)時(shí)候,切身感受到,瑞諾的企業(yè)文化和公司氛圍真的很少見(jiàn),也很難得。
Jason猶記得自己剛來(lái)公司的時(shí)候,為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),會(huì)在培訓(xùn)會(huì)上錄音,回家后晚上聽(tīng)著這些內(nèi)容入睡。
那會(huì)兒他還不知道,這些伴著他入睡的聲音主人們,未來(lái)會(huì)是他最好的朋友。

Jason總結(jié):最常在一張桌子上吃飯的人,就是最親的人。
一根筋兒的死磕精神
佛山分公司Zed

Zed上一次寫(xiě)上萬(wàn)字的文件,還是在念大學(xué)時(shí)寫(xiě)畢業(yè)論文,那時(shí)候他感覺(jué)把所有的腦細(xì)胞都燒光了。
他萬(wàn)萬(wàn)想不到,這輩子還要再寫(xiě)一次1萬(wàn)4千字的文件,是為了寫(xiě)給客戶。
這位客戶是一名極其負(fù)責(zé)的外貿(mào)經(jīng)理,每次涉及新項(xiàng)目開(kāi)展時(shí),都會(huì)整理非常詳細(xì)的文件資料遞交給CEO。這次,他打算拓寬外貿(mào)的線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,找到瑞諾國(guó)際的Zed……
眾所周知,把外貿(mào)線上營(yíng)銷(xiāo)這件事說(shuō)清楚、說(shuō)透,是非常麻煩的,按照以往的工作流程,多數(shù)要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的面談或者電話溝通。然而Zed了解到需求和客戶工作習(xí)慣后,沒(méi)有產(chǎn)生絲毫畏懼。
這次工作緊,任務(wù)重,Zed和外貿(mào)經(jīng)理兩人分工進(jìn)行。Zed整理基礎(chǔ)文字內(nèi)容,而那位外貿(mào)經(jīng)理是做表格、理框架的一把好手,負(fù)責(zé)梳理文件邏輯。CEO對(duì)于資料中提及的數(shù)據(jù)內(nèi)容等把控很?chē)?yán),于是Zed對(duì)每一個(gè)論點(diǎn)論據(jù),都標(biāo)注出具體的來(lái)源渠道。
為了完成這份超大的項(xiàng)目文件,Zed天天寫(xiě)到12點(diǎn),兩個(gè)人又針對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行溝通,幾乎每次都溝通到半夜2點(diǎn)。最終,他們共同書(shū)寫(xiě)了14份文件,其中內(nèi)容最長(zhǎng)的一個(gè)文件,字?jǐn)?shù)達(dá)1萬(wàn)4千字。

14個(gè)文件,飽含他們的汗水
這項(xiàng)工作難嗎?
Zed說(shuō),其實(shí)不難。
拼的,是一根筋的死磕精神,拼的,是我們對(duì)這項(xiàng)工作赤子之心般的熱愛(ài)。
我選擇比較難走的路
佛山分公司Land

有一次準(zhǔn)備見(jiàn)客戶,Land發(fā)燒38°C。同事們都說(shuō),你別去了。
Land說(shuō),已經(jīng)約好了,又做了大量的準(zhǔn)備,得去。
雖然燒得恍恍惚惚,但是做事情沒(méi)有一絲猶豫。剖析客戶的現(xiàn)狀,給出具體的建議,交出細(xì)致的方案,每一個(gè)步驟都按照預(yù)設(shè),用專業(yè)的精神感染著客戶。
這種工作狀態(tài)一度是他的常態(tài),無(wú)論風(fēng)吹雨打還是艷陽(yáng)高照,都奔赴在見(jiàn)客戶的路上。有一次出省,從早晨8點(diǎn)開(kāi)始,就沒(méi)有停止步伐,一天內(nèi)見(jiàn)了3個(gè)客戶。
他說(shuō)我們不能簡(jiǎn)單做一項(xiàng)工作,我們要把一項(xiàng)工作拆分成很多個(gè)單元,去精細(xì)化地完成。誰(shuí)也不能確保工作的結(jié)果如何,我們唯能把控過(guò)程是精準(zhǔn)的、可靠的。
你猜,他這么拼,是不是跟客戶的合作成功率會(huì)很高?
也不是。
Land瀟灑地講:“失敗是常態(tài)啦。”
他說(shuō),不知道多少次,跟客戶見(jiàn)了幾面,結(jié)局是不了了之的;還有的客戶,他們公司層級(jí)特別多,決策鏈條復(fù)雜,時(shí)間久了,合作的事情就進(jìn)行不下去了。
但Land決不放棄。每次見(jiàn)客戶前,要整理的資料越來(lái)越多了。他慢慢學(xué)會(huì)站在客戶角度思考問(wèn)題,幫助客戶分析他們的現(xiàn)狀。
在這樣的心態(tài)下,Land的業(yè)績(jī)不斷提升, 也擁有了越來(lái)越多的客戶朋友。
Land反復(fù)告訴自己:“放棄是非常容易的一件事,我選擇比較難走的路,做一個(gè)長(zhǎng)期主義者。”
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是這樣的我們
留下這些值得回味的故事
他們只是優(yōu)秀瑞諾人的縮影
請(qǐng)大家繼續(xù)期待
更多瑞諾人的“時(shí)間回聲”
End
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