1997年，香港回歸，全國人民都蹲守在電視機(jī)前見證這一歷史時刻。
這一年，對于一個年輕人來說也是重要的一年。這一年他風(fēng)華正茂，剛剛畢業(yè)，決定踏入“外貿(mào)”行業(yè)的門檻。對于他來說，這一年的意義可能并不亞于香港回歸，因為這是他選擇把所有青春傾注到一生事業(yè)上的起點(diǎn)。
時值瑞諾國際成立17周年，我們來分享瑞諾朋友們的故事。本次要講的故事，就是上文提到的年輕人的故事。
James，一個“老外貿(mào)人”
愛折騰的年輕人
剛開始，James的想法非常簡單：
做外貿(mào)嘛，不需要經(jīng)歷風(fēng)吹日曬，大部分的時候在辦公室里呆著就好了。只要有訂單，就能拿提成，估計收入應(yīng)該不錯。
不過他起先不是做業(yè)務(wù)的。1997年，剛剛接觸外貿(mào)行業(yè)時，他的崗位是財務(wù)，過了幾年，一個哥們喊他“出來”，跟他一起去做工藝品出口。
年輕人總是愛折騰，嗅覺也靈敏，發(fā)現(xiàn)哪里有機(jī)會，就喜歡往哪兒跑。
“哥們兒”是James經(jīng)常提及的一個詞。他為人仗義，朋友很多，特別是能夠信賴的朋友很多。
他跟這個“哥們兒”做工藝品出口，做了5年，他一直做單證。后來，倆人覺得彼時的公司發(fā)展?jié)摿τ邢蓿瑐z人又一起“出來了”。這是James第一次嘗試對接業(yè)務(wù)，就成單了!
第一次成單，對于任何一個外貿(mào)人來說，都是印象深刻的事。這起碼能夠讓他們確定，自己適合這一行，是有機(jī)會的。
時間又一晃，直到2011年，又一個“哥們兒”介紹James來做化工品出口，介紹了它的市場空間，James這才來到河北三元玖旗化肥有限公司(后面簡稱“三元玖旗”)。這是他后來最為熱愛的地方，也是一直工作至今的地方。
三元玖旗主要生產(chǎn)復(fù)合肥、水溶肥、PP肥與硫酸銨。彼時，公司剛剛想要發(fā)展外貿(mào)，想找一個外貿(mào)業(yè)務(wù)“全能”的人來試試，打通整個出口的流程。
公司的思路也很“穩(wěn)健”。公司領(lǐng)導(dǎo)說：“我們不會像別的公司那樣，新開辟一條業(yè)務(wù)線，就會一口氣招很多人。你要做好一個人堅持很久的準(zhǔn)備。”
不怕折騰的James點(diǎn)頭：“沒問題，我來!”
在漫長的兩年時光里，外貿(mào)部門只有James一個人揮灑汗水。
整條路徑被逐漸跑通，所有障礙一一清掃。到了第三年，部門才終于迎來了第二個、第三個人。
那些有意思的客戶
三元玖旗準(zhǔn)備出口的化肥，整整齊齊堆疊在庫房
按照三元玖旗對外貿(mào)事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，要按部就班，一步一步，穩(wěn)健發(fā)展。
不過James是穩(wěn)健中又擁有一股“活”勁兒的人。他認(rèn)為，既然做外貿(mào)，那么所有的營銷渠道都要鋪展，從線上到線下都要“打通”。基于這個想法，所以后來才有了一個“哥們兒”把瑞諾國際介紹給他，他在瑞諾的幫助下部署了幾乎所有的線上營銷渠道，領(lǐng)英、臉書、谷歌推廣……網(wǎng)站自不必說，他還選擇搭建了幾個小語種網(wǎng)站。
這樣，流量多了，接觸的客戶多了，機(jī)會也就多了，經(jīng)驗也隨之沉淀。
做外貿(mào)多年，其中有許多讓他印象深刻的人和事。
有一個以色列客戶，在十多年前從谷歌上搜索到了“三元玖旗”。
溝通過程中，James和客戶聊得投契，客戶覺得James非常專業(yè)，就這樣，連寄樣品的環(huán)節(jié)都省略，就取得了客戶信賴，迅速達(dá)成合作。十多年來，雙方一直合作，客戶的訂單量一直很大。直到2017年左右，客戶覺得自己上歲數(shù)了，讓“子承父業(yè)”的小兒子來跟James對接。
什么樣類型的客戶都有。“很多時候，你當(dāng)場跟一個客戶聊得很開心，但是他可能消失得也快。”
“有的客戶真的很難啃。他們持續(xù)不斷地問產(chǎn)品，可能會問好多年，也不會跟你下單。我就會堅持。你問，我就給你報價。堅持到最后，就有概率能成單。有的客戶問了三四年，才成單。”
“堅持”的力量
James說，三元玖旗招人的宗旨就是“堅持”。
“就好比說，今年外貿(mào)行業(yè)形勢其實(shí)不太好。但是你要知道，這個行業(yè)，重在堅持。形勢不好的時候，大家都不好，你就堅持堅持嘛，就一定能等到好的時候。等到形勢好的時候，你去看，會發(fā)現(xiàn)大家都挺好的。”
“外貿(mào)這個行業(yè)，你作為新人，來干三五個月，堅持不下來，白干。這會是企業(yè)的損失，也是這位新員工的損失。”
他有點(diǎn)遺憾地，講了一個老員工的往事。
那是一個女員工，在這里工作了兩年多，平時有成單，但是單量不大。每月拿基本工資和有限的提成，可能不符合這個女員工的預(yù)期。后來，她的孩子要上初中了，她就決定辭職，說是回家?guī)Ш⒆印?/p>
辭職之后，這個女員工之前的潛在客戶，就被分配給其他業(yè)務(wù)員了。
不到半年時間，這里面就有兩個客戶成交了。其中一個成交了1500噸，僅僅這一個客戶，就頂了過去幾年她所有客戶成交量的總和。
“所以，你說，為什么不再堅持堅持呢!堅持，真的是很重要，也很有意思的一件事。”
James為瑞諾國際營銷顧問Alicia介紹自己的產(chǎn)品
James特別喜歡瑞諾國際的年輕人。
他覺得他們就很懂堅持，瑞諾國際這家成立17周年的公司，多年來只堅持一件事，就是輔助中國制造企業(yè)出口。這里面的年輕人，細(xì)心、可靠、專業(yè)，更重要的是有咬定一件事不放松的精神，堅持把事情做好。
至于自己呢，他覺得，能夠堅持把外貿(mào)作為一輩子熱愛的事業(yè)，是緣分，也是非常美好的一件事。
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這就是James的故事
而你，在外貿(mào)行業(yè)里
有哪些堅持或者放棄呢
在這里
也期待更多人分享給我們
屬于你的外貿(mào)故事
End
