最近有不少從事外貿(mào)的企業(yè)反映,自己做了外貿(mào)建站并且還做了搜索引擎優(yōu)化,甚至還做了谷歌的競價排名,關(guān)鍵詞也的確登上了第一頁,但最后的效果依然不是很好,真正的詢單客戶非常少。分析之后的結(jié)果看來問題還是在網(wǎng)站方面上。之前再進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的時候只重視網(wǎng)頁設(shè)計和優(yōu)化工作,反而沒有重視用戶的體驗。那么,外貿(mào)網(wǎng)站要怎樣來提高用戶的體驗?zāi)?
1、外貿(mào)建站的結(jié)構(gòu)要清晰
讓訪問者進(jìn)入你的網(wǎng)站之后,就能非常容易地看到里面都有哪些版塊的內(nèi)容,清楚自己想看的或者是了解的內(nèi)容在哪個地方。如果網(wǎng)站內(nèi)容很多的話,最好將網(wǎng)站的層級盡可能降低。
2、要從“客戶”的角度出發(fā)
大多數(shù)人在想問題或者是進(jìn)行具體操作的過程中,總是下意識的從自己的立場出發(fā)。但我們要時刻牢記,外貿(mào)建站的目的是給你的潛在客戶看的。所以,建設(shè)網(wǎng)站的時候需要考慮的事項包括:目標(biāo)客戶是誰、我的產(chǎn)品可以帶給他們哪些好處、客戶在使用的時候可能出現(xiàn)的問題以及解決方法。
3、內(nèi)容要容易理解
現(xiàn)在的我們都喜歡接收直截了當(dāng)?shù)膬?nèi)容。如果內(nèi)容太復(fù)雜,需要思考很長時間才能理解的話,訪客也很可能會因此而離開你的網(wǎng)站。
由此可見,外貿(mào)建站的時候一定要提供良好的用戶體驗,否則你的網(wǎng)站就算做得再好看,功能再多,那也是失敗的網(wǎng)站建設(shè)。
