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　　1、制定推廣策略

　　做海外推廣前，我們需要制定一套營(yíng)銷(xiāo)策略，需要去定義一下我們的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)，營(yíng)銷(xiāo)的手段有哪些，是否可以計(jì)算出ROI(投資回報(bào)率)等。

　　(1)真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買(mǎi)單的用戶是誰(shuí)?

　　(2)你的目標(biāo)是什么?每天多少流量還是每天多少詢盤(pán)?

　　(3)通過(guò)什么方法吸引到你的用戶?

　　(4)你的客戶一般會(huì)通過(guò)什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品?

　　(5)你打算投資在營(yíng)銷(xiāo)方案上的人力和資金是多少?

　　2、認(rèn)真做好外貿(mào)網(wǎng)站

　　外貿(mào)網(wǎng)站可以說(shuō)是這幾個(gè)步驟中的重要基石，所有的推廣和營(yíng)銷(xiāo)手段都會(huì)圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)展開(kāi)。如果營(yíng)銷(xiāo)工作卡在這步了，那么后面的工作自然無(wú)法展開(kāi)。

　　可以看看以下幾點(diǎn)網(wǎng)站建設(shè)策略：

　　(1)明確網(wǎng)站的目標(biāo)，全站圍繞此目標(biāo)展開(kāi);

　　(2)去中國(guó)風(fēng)格，從字體、設(shè)計(jì)、顏色、排版上符合海外用戶的審美;

　　(3)優(yōu)秀的文案，真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的，沒(méi)語(yǔ)法錯(cuò)誤那是最起碼的;

　　(4)完美的用戶體驗(yàn);

　　(5)網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率，如果每500個(gè)IP都沒(méi)一封詢盤(pán)的話，你網(wǎng)站就出問(wèn)題;

　　(6)符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、獲取有效流量

　　策略有了，網(wǎng)站有了，接下來(lái)就是要吸引流量進(jìn)來(lái)，有足夠大的有效流量，就一定能產(chǎn)生詢盤(pán)，產(chǎn)生訂單，最終帶來(lái)現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣，我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式：

　　(1)SEO流量

　　這一塊主要分為四個(gè)步驟：制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)、定期增加網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。

　　(2)PPC(按效果付費(fèi))流量

　　PPC流量主要指的是付費(fèi)流量，是指來(lái)自Google Ads等推廣工具的推廣流量。網(wǎng)站SEO所能帶來(lái)的流量和關(guān)鍵詞是有限的，使用PPC拓展更多的關(guān)鍵詞和流量是對(duì)SEO的一個(gè)很好的補(bǔ)充。

　　(3)企業(yè)博客流量

　　外貿(mào)網(wǎng)站本身的內(nèi)容是有限的，可以介紹的東西也有局限，而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容，制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁(yè)面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有企業(yè)博客的外貿(mào)網(wǎng)站流量遠(yuǎn)大過(guò)沒(méi)有企業(yè)博客的網(wǎng)站，對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)較好的企業(yè)博客來(lái)說(shuō)，能產(chǎn)生超過(guò)4倍的詢盤(pán)，企業(yè)博客也是最容易入手的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(4)社交網(wǎng)絡(luò)流量

　　對(duì)于英文網(wǎng)站的推廣來(lái)說(shuō)，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的一個(gè)渠道。關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站，積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子，在社交網(wǎng)站上回答用戶的問(wèn)題，對(duì)于一些簡(jiǎn)短的信息，可以通過(guò)社交網(wǎng)站來(lái)發(fā)布。

　　4、提高詢盤(pán)轉(zhuǎn)換率

　　網(wǎng)站流量有了，下面的問(wèn)題就是如何把流量變成詢盤(pán)。首先需要對(duì)你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分，畢竟每個(gè)來(lái)你網(wǎng)站的用戶需求不同，所以細(xì)分進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。

　　網(wǎng)站的用戶大致可以分為：

　　(1)沒(méi)意識(shí)到自己有需求的用戶;

　　(2)意識(shí)到需求，但沒(méi)打算解決;

　　(3)意識(shí)到需求，打算解決;

　　(4)意識(shí)到需求，在對(duì)比供應(yīng)商。

　　你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶，是否針對(duì)不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page，是否有明確的Call to action，是否有收集用戶的信息?目前市面上的一些網(wǎng)站都不具備提高轉(zhuǎn)換率的功能，更多的是像一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售人員的展示窗口。

　　5、詢盤(pán)轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售

　　在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎“流量—詢盤(pán)—銷(xiāo)售”，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。但是對(duì)于大多數(shù)主攻B端市場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)詢盤(pán)到銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會(huì)比主攻C端市場(chǎng)的要長(zhǎng)很多，畢竟B2B的訂單都是按貨柜來(lái)報(bào)價(jià)的。所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù)，銷(xiāo)售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素。

　　你至少需要做到：

　　(1)不同階段的客戶有不同的話術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　(2)郵件營(yíng)銷(xiāo)維系客戶關(guān)系;

　　(3)對(duì)于有CRM的公司，要完善和細(xì)分客戶資料信息;

　　(4)網(wǎng)站上Leads表格是否細(xì)分化，提供選擇給客戶。比如國(guó)家區(qū)分、產(chǎn)品需求區(qū)分。

　　6、數(shù)據(jù)分析

　　你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead(要引導(dǎo)的流量)、 Leads to Client(引導(dǎo)客戶)、Cost Per Lead(潛在客戶成本)、Cost Per Client(人均客戶成本)，當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后，你就清楚自己的營(yíng)銷(xiāo)方向了。

　　同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。比如你在Google搜索上投放付費(fèi)廣告，你可以通過(guò)后臺(tái)自主查閱商品的展示、點(diǎn)擊率、客戶分布等報(bào)告，掌握費(fèi)用花費(fèi)情況。

　　這樣我們就可以清晰的知道營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)應(yīng)該放哪里、接下來(lái)該怎么做。

　　海外推廣是個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題，它有很多答案。但不論哪種方法，做好上述六大流程是最基本的，你get了嗎?