現(xiàn)在很多想做外貿(mào)的企業(yè),都在利用海外的社交媒體進(jìn)行營銷宣傳,想讓其變成自己打出品牌的一個(gè)重要渠道。有不少外貿(mào)人通過海外社交媒體運(yùn)營,也為自己帶來了不少詢盤和訂單。然而,也有一些企業(yè),同樣是很早就加入了海外社交媒體的運(yùn)營當(dāng)中,卻一直沒有好的效果,該做的都做了,可效果就是達(dá)不到預(yù)期。經(jīng)過一番了解,發(fā)現(xiàn)這些沒效果的企業(yè),他們的操作一般是這樣的:要么只知道發(fā)產(chǎn)品廣告,要不就是見到外商就發(fā)開發(fā)信;最后就是靠平臺(tái)獲取外商信息,自己再線下聯(lián)系。
事實(shí)上,通過這種方式獲得客戶效率會(huì)很低。而且還容易起到反作用,就像我們都很反感朋友圈的微商廣告一樣,外商也不喜歡你這樣做。所以說,如果你做海外推廣時(shí),只是把產(chǎn)品圖片堆砌羅列到社交平臺(tái),那么,不僅找不到潛在客戶,還會(huì)引起粉絲的反感,得不償失。
1、和粉絲當(dāng)朋友
首先你要明確一點(diǎn),社交平臺(tái)是好友間分享生活的平臺(tái),它不是專業(yè)的B2B平臺(tái)。而且做海外社交媒體運(yùn)營要有耐心,它不比國內(nèi)微商,絲毫急不得,需要循序漸進(jìn)的來,慢慢培養(yǎng)起粉絲的購買興趣。然而,很多人在內(nèi)容上根本就不當(dāng)回事,只是瘋狂加好友,再不停發(fā)布產(chǎn)品圖片和促銷信息,最后開始掉粉然后被封號(hào)。
事實(shí)上,此時(shí)你最應(yīng)該想的是:你的內(nèi)容究竟能給你的粉絲帶來什么?怎么做才能和你的粉絲保持聯(lián)系,增加熟悉感?只有想明白這幾樣,并付諸行動(dòng),才能在你潛移默化的宣傳中喚起購買興趣,來達(dá)到我們做外貿(mào)海外推廣的目的。
2、行業(yè)相關(guān)的人都可以成增粉的來源
在社交媒體里,增加粉絲除了能讓你的品牌曝光度提升之外,還將直接為你引來更多的資源,使你的海外推廣之路越走越順利。
其實(shí),只要是行業(yè)相關(guān)的人,就都可以成為好友。你可以在社媒平臺(tái)尋找行業(yè)資訊,添加同行業(yè)的人一起交流溝通,互相關(guān)注彼此交換有利的信息,添加行業(yè)供應(yīng)商獲得實(shí)時(shí)的報(bào)價(jià),結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鲂蝿荩M(jìn)行綜合考慮,多與業(yè)界人員接觸能為我們帶來許多有用的信息,而這些信息對(duì)于我們的海外營銷來說是十分重要的。
3、不以轉(zhuǎn)化為目的的營銷都是耍流氓
前面也說到了,畢竟社交媒體不是外貿(mào)B2B網(wǎng)站或其他跨境電商平臺(tái)。所以要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,這個(gè)周期肯定會(huì)更長一些。但是如果沒有轉(zhuǎn)化,那也就沒有意義了,所以在運(yùn)營之初,你首先要做的就是,了解你的客戶,并且要根據(jù)你對(duì)客戶的了解實(shí)時(shí)調(diào)整你的內(nèi)容。在內(nèi)容的更新上,一定要保持穩(wěn)定的發(fā)布,提升存在感。建議每周發(fā)帖10次左右,至于發(fā)帖的時(shí)間,則需要你通過不斷發(fā)布來摸索,一旦找到品牌的最佳發(fā)帖時(shí)間節(jié)點(diǎn),就必須要保持連貫性,堅(jiān)持在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上發(fā)布新帖,將會(huì)在很大程度上提高你粉絲的粘性。
等你做到以上的這些,那離你收獲的季節(jié)也就不遠(yuǎn)了。畢竟客戶是從你的社交媒體而來,成單的幾率自然就會(huì)提高很多了,剩下的就是協(xié)調(diào)價(jià)格了,不過到這一步,你就已經(jīng)成功了。
